Stichwort: stationärer Einzelhandel

Thumbnail-Foto: Handel warnt vor Eingriffen in Verhandlungsfreiheit...

Nachricht • 13.04.2018

Handel warnt vor Eingriffen in Verhandlungsfreiheit

EU-Kommission will Handelspraktiken in Lebensmittellieferkette unterbinden

Die heutigen Vorschläge der EU-Kommission für neue Regulierungen bei Verhandlungen zwischen Handel und Herstellern bewertet der Handelsverband Deutschland (HDE) als überflüssig und schädlich. Am Ende könnten die ...

Thumbnail-Foto: Deutscher Heimtiermarkt 2017 mit Umsatzplus

Nachricht • 13.04.2018

Deutscher Heimtiermarkt 2017 mit Umsatzplus

Wachstumstrend des Vorjahres fortgesetzt

Ein Gesamtumsatz von 4,16 Milliarden Euro im Fach- und Lebensmitteleinzelhandel und somit ein Umsatzplus von 0,3 Prozent, das ist die Bilanz der deutschen Heimtierbranche im Jahr 2017. Hinzu kamen 580 Millionen Euro über den Online-Markt sowie ...

Thumbnail-Foto: Vom Alltagstrott in Feierabendlaune: Musik im Supermarkt...

Firmennachricht • 12.04.2018

Vom Alltagstrott in Feierabendlaune: Musik im Supermarkt

Fast jeder Mensch hat schon erlebt, dass ihn bestimmte Musik in eine gute Stimmung versetzt

Fast jeder Mensch hat schon erlebt, dass ihn bestimmte Musik in eine gute Stimmung versetzt. Diesen Effekt macht sich auch der LEH zunutze, vom Bioladen bis zum Discounter, um die Kunden zum längeren Verweilen im Geschäft zu bewegen und im ...

Thumbnail-Foto: Nur, was der Chef selbst tragen würde, kommt auf die Bügel...

Bericht • 11.04.2018

Nur, was der Chef selbst tragen würde, kommt auf die Bügel

Zu Besuch in der Herrenbude in Köln-Ehrenfeld

Individuell, authentisch und ausgewählt – so ist das Sortiment des kleinen Modegeschäfts namens Herrenbude in Köln Ehrenfeld. Ein Konzept, das auch in Zukunft keine Angst haben muss vor großen Onlinemodehändlern. ...

Thumbnail-Foto: L.O.V bringt Spracherkennung an den Point Of Sale...

Nachricht • 06.04.2018

L.O.V bringt Spracherkennung an den Point Of Sale

Voice Activated Beauty Shop

Den passenden Eyeliner zum Lidschatten oder den richtigen Lipliner zum Lippenstift finden – verloren vor der Beauty-Theke zu stehen könnte bald der Vergangenheit angehören! Die Lösung: Individuelle Produktberatung, einfach und ...

Thumbnail-Foto: Handel mit großem Angebot an Ausbildungsstellen...

Nachricht • 05.04.2018

Handel mit großem Angebot an Ausbildungsstellen

Neuer 4.0-Beruf: Kaufleute im E-Commerce

Aktuelle Zahlen der Bundesagentur für Arbeit für den Zeitraum zwischen Oktober 2017 und März 2018 zeigen, dass der Einzelhandel in Deutschland beim Angebot von Ausbildungsstellen mit seinen beiden Kernberufen an der Spitze ...

Thumbnail-Foto: Änderung des Ladenöffnungsgesetzes in Nordrhein-Westfalen...

Nachricht • 28.03.2018

Änderung des Ladenöffnungsgesetzes in Nordrhein-Westfalen

Ver.di kündigt Klagen an

Nachdem die NRW-Landesregierung am 21. März durch die Verabschiedung des sogenannten Entfesselungspakets I die Möglichkeit verkaufsoffene Sonntage zu genehmigen ausgeweitet und vereinfacht hat, kündigt die Gewerkschaft ver.di Klagen ...

Thumbnail-Foto: Der Handel muss sich neu erfinden

Nachricht • 19.03.2018

Der Handel muss sich neu erfinden

Kunden wollen das Beste aus Online- und Offline-Shopping-Welt

Ob stationärer Handel oder Online-Händler – die Digitalisierung verändert das Einkaufen. Kunden haben neue Anforderungen an die Verfügbarkeit von Produkten, die Transparenz von Preisen und das komplette Einkaufserlebnis. ...

Thumbnail-Foto: IoT-Technologielösungen für den Einzelhandel...

Veranstaltung • 16.03.2018

IoT-Technologielösungen für den Einzelhandel

Panasonic präsentiert neue Retail Strategic Business Unit

Panasonic feierte im Februar sein hundertjähriges Bestehen, unter anderem mit einer Convention und ausgewählten Gästen in Palma de Mallorca. Bei dieser Gelegenheit stellte der Technologie-Konzern seine neu gegründete Retail ...

Thumbnail-Foto: Alles für den richtigen Stoff: Eine Branche begibt sich ins digitale...

Interview • 15.03.2018

Alles für den richtigen Stoff: Eine Branche begibt sich ins digitale Zeitalter

„Research online, Purchase offline ist in der Stoffwelt angekommen.“ Interview mit Sven-Hendrik Timmermann von der JAB ANSTOETZ Group

Die Raumausstatter-Branche hat es heutzutage schwerer denn je, den Kunden von der Straße in den Laden zu locken. Im Interview erklärt Sven-Hendrik Timmermann, Chief Digital Officer der JAB ANSTOETZ Group, mit welchen digitalen ...

Thumbnail-Foto: Elo verhilft Hardy Amies zu einer maßgeschneiderten digitalen Präsenz...

Firmennachricht • 14.03.2018

Elo verhilft Hardy Amies zu einer maßgeschneiderten digitalen Präsenz

Fallstudie - Hardy Amies Herrenmode-Einzelhändler

Der 1946 in der Savile Row gegründete Herrenausstatter steht ganz in der Tradition der britischen Herrenschneider. Wichtiger Meilenstein in der Karriere des Gründers und Namenspatrons Sir Edwin Hardy Amies war seine Berufung als ...

Thumbnail-Foto: Künstliche Intelligenz: Eine echte Chance für den stationären Handel...

Bericht • 14.03.2018

Künstliche Intelligenz: Eine echte Chance für den stationären Handel

Persönliche Beratung mit KI verbinden, um den Kunden optimal zu erreichen

Der Retailer von heute muss sich einiges einfallen lassen, um mit der Konkurrenz aus dem Netz mithalten zu können. Gerade künstliche Intelligenz (KI) eröffnet ihm dabei ganz neue Wege. Ralf Reich von Mindtree zeigt, warum KI nicht nur ...

Thumbnail-Foto: Die Sonntagsladenöffnung spaltet die Gemüter...

Bericht • 14.03.2018

Die Sonntagsladenöffnung spaltet die Gemüter

Können verkaufsoffene Sonntage den stationären Einzelhandel retten?

Der Dauer-Debatte um die Ladenöffnung an Sonntagen wurde in den letzten Monaten ordentlich eingeheizt. Ver.di klagte erfolgreich gegen zahlreiche verkaufsoffene Sonntage im ganzen Land. Gemeinden und Händler-Vertreter sehen die ...

Thumbnail-Foto: Studie: Augmented Reality hat hohe Relevanz für stationären Einzelhandel...

Nachricht • 08.03.2018

Studie: Augmented Reality hat hohe Relevanz für stationären Einzelhandel

Nutzer priorisieren simple Handhabung von Augmented Reality

Die Zukunft ist jetzt: Augmented Reality (AR) wird im Einzelhandel zunehmend wichtiger. Unter AR versteht man die Erweiterung der Realität um computergestützte Informationen in Echtzeit. Das Marktforschungsinstitut Splendid Research geht ...

Thumbnail-Foto: Aufholjagd beim stationären Einzelhandel

Firmennachricht • 07.03.2018

Aufholjagd beim stationären Einzelhandel

Trends im Einzelhandel 2018

Es gibt einen Konkurrenten, der dem Einzelhandel in den Einkaufsstraßen das Leben schwer macht. Die Rede ist natürlich vom Online-Handel. Ein einfacher Grund für den anhaltenden Erfolg des Online-Handels ist die große ...

Thumbnail-Foto: Pyramid präsentiert seine neueste Kiosk-Generation auf der EuroCIS 2018...

Firmennachricht • 19.02.2018

Pyramid präsentiert seine neueste Kiosk-Generation auf der EuroCIS 2018

Innovative Lösungen für Retail und Handelsgastronomie von Pyramid

Technisches Know-how trifft auf elegantes Design: Die Pyramid Computer GmbH präsentiert auf der EuroCIS 2018 die neueste Kiosk-Generation mit Card- und Cash-Management sowie weitere innovative Lösungen für Retail & ...

Thumbnail-Foto: Unified Commerce: Alle Prozesse in Echtzeit abbilden...

Interview • 15.02.2018

Unified Commerce: Alle Prozesse in Echtzeit abbilden

„Frustrierende Stolpersteine in der Shopper Experience“ vermeiden

Einst war es Multichannel, dann Omnichannel und nun Unified Commerce. Mit neuen Softwaremöglichkeiten sollen alle Funktionen einer Kundenreise scheinbar unsichtbar und aus einem Guss laufen. Warum es deshalb wichtig ist, sich in die Sicht des ...

Thumbnail-Foto: Mit digitalen Technologien im Autohaus

Nachricht • 14.02.2018

Mit digitalen Technologien im Autohaus

Der Point of Sale der Zukunft

rpc entwickelt Virtual- und Augmented-Reality-Anwendungen sowie erste Einsatzmöglichkeiten des humanoiden Roboters "Pepper" für den Autohandel. Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR) und Robotics bieten einen enormen ...

Thumbnail-Foto: Showrooming – Raus aus der Einbahnstraße!

Interview • 08.02.2018

Showrooming – Raus aus der Einbahnstraße!

Showrooming etabliert sich zum gefragten Einzelhandelsmodell, das auf verändertes Kauf- und Informationsverhalten eingeht

Showrooming war und ist vor allem bei stationären Einzelhändlern als „Beratungsklau“ verpönt. Beschreibt es doch das Verhalten potenzieller Konsumenten, die Ware im stationären Handel anzusehen, aber ...

Thumbnail-Foto: Faire Wettbewerbsbedingungen im Einzelhandel......

Firmennachricht • 07.02.2018

Faire Wettbewerbsbedingungen im Einzelhandel...

... dank moderner Analysetechnologien

Daten entwickeln sich zunehmend zum Herzstück eines fast jeden Geschäftsmodells. Die Fähigkeit Daten aus verschiedenen Quellen in Echtzeit zu erheben, zu analysieren und aus den gewonnenen Informationen Erkenntnisse abzuleiten, kann ...

Thumbnail-Foto: Einkaufen mit Herz

Firmennachricht • 05.02.2018

Einkaufen mit Herz

So inszenieren Einzelhändler den Valentinstag mit Musik

Der „Tag der Liebenden“ ist der erste große Verkaufsanlass in diesem Jahr. Romantische Balladen oder Duette können die Kunden zu Spontankäufen animieren. Der Valentinstag geht auf eine überraschend brutale Legende ...

Thumbnail-Foto: Servicequalität im Handel

Nachricht • 31.01.2018

Servicequalität im Handel

Den Kunden systematisch begeistern

Es ist unter anderem der Online-Handel, der den traditionellen Geschäften das Leben erschwert. Doch haben Ladenbesitzer einen großen Vorteil: den direkten Kontakt zum Kunden und die Möglichkeit der maßgeschneiderten, ...

Thumbnail-Foto: Die neuen multimedialen Einkaufs-Erlebniswelten...

Firmennachricht • 31.01.2018

Die neuen multimedialen Einkaufs-Erlebniswelten

Stationäre Geschäfte als Showrooms für Online-Händler

Wer als stationärer Händler in Zukunft überleben will, muss seinen Kunden ein besonderes Einkaufserlebnis bieten und braucht einen funktionierenden Online-Handel. Das ist soweit bekannt. Neu ist das umgekehrte: Wer als ...

Thumbnail-Foto: Amazon ist nicht die Ursache, sondern das Symptom...

Amazonisierung • 26.01.2018

Amazon ist nicht die Ursache, sondern das Symptom

"Händler müssen ihre Chancen endlich nutzen und aufhören zu jammern"

Egal was man von Amazon halten mag: Der Internetriese hat 2017 so viele Innovationen hervorgebracht wie kein anderer. Amazon Flex, Prime Now, Amazon Fresh sind nur einige Projekte, mit denen der US-Konzern nach neuen Zustellwegen sucht. Hinzukommen ...

Thumbnail-Foto: Trendprognosen der Software AG für den Einzelhandel 2018...

Nachricht • 25.01.2018

Trendprognosen der Software AG für den Einzelhandel 2018

Neue Marktanforderungen setzen Reaktionsfähigkeit und lösungsorientiertes Handeln voraus

Die Software AG lieferte wesentliche Trendprognosen für den Einzelhandel im Jahr 2018. „Der Einzelhandel hat im Jahr 2017 einen Wendepunkt erreicht: Einige stationäre Händler sind vom Markt verschwunden, und einige ...

Thumbnail-Foto: Einkauf der Zukunft: Technologien für eine smarte Customer Journey...

Video • 17.01.2018

Einkauf der Zukunft: Technologien für eine smarte Customer Journey

Video-Reportage zeigt die Trends der EuroCIS 2018

In der Customer Journey von morgen steht der Kunde im Mittelpunkt. Einzelhändler können mit interaktiven, virtuellen und personalisierten Angeboten den Kunden gerade im digitalen Zeitalter schon zu Hause abholen und begeistern. Wir haben ...

Thumbnail-Foto: Neuer Rekord bei Kontaktlos-Zahlungen mit Bankomatkarten in Österreich...

Nachricht • 15.01.2018

Neuer Rekord bei Kontaktlos-Zahlungen mit Bankomatkarten in Österreich

Beliebt wie noch nie – Rekordtag im Weihnachtsgeschäft 2017

PSA Payment Services Austria GmbH, ein Tochterunternehmen der österreichischen Banken, freut sich gemeinsam mit ihren Eigentümern über ein sehr erfolgreiches Jahr 2017. Zahlungen mit Bankomatkarte werden, wie auch in den Jahren zuvor, ...

Thumbnail-Foto: Click & Collect: Mehr Umsatz im Store durch die Filialabholung...

Omnichannel • 08.01.2018

Click & Collect: Mehr Umsatz im Store durch die Filialabholung

Chance und Herausforderung für den Einzelhandel: Einzelhändler können aus dem Service großen Nutzen ziehen.

Click & Collect, In-Store Pickup, Click & Go: Die Bezeichnungen für die Abholung online-bestellter Waren in der Filiale sind vielfältig. Einzelhändler können aus dem Service großen Nutzen ziehen; vorausgesetzt ...

Thumbnail-Foto: „Frequenz in den Geschäften hat gefehlt“...

Nachricht • 28.12.2017

„Frequenz in den Geschäften hat gefehlt“

Baden-Württemberg: Weihnachtsgeschäft im Einzelhandel verhalten

Mit teilweise starken, vereinzelt schwachen, insgesamt aber durchwachsenen Umsätzen haben die Einzelhändler in Baden-Württemberg den vierten Adventssamstag (23.12.) beendet. Vom bisherigen Weihnachtsgeschäft hatten sich die ...

Thumbnail-Foto: Brillen ins richtige Licht gerückt

Firmennachricht • 19.12.2017

Brillen ins richtige Licht gerückt

Zumtobel beleuchtet fünf VIU-Flagshipstores in Europa

VIU vereint hochwertiges Design mit nachhaltiger Fertigung. Das Brillenlabel aus der Schweiz will weder große Marken imitieren noch Massenware herstellen. Die oberste Priorität ist ein unvergleichbares, einzigartiges Produkt. Um die klare ...

Thumbnail-Foto: Polizei und Einzelhandel müssen im Kampf gegen organisierte...

Firmennachricht • 15.12.2017

Polizei und Einzelhandel müssen im Kampf gegen organisierte Kriminalität gemeinsam vorgehen

Internationale, organisierte Kriminalität verursacht große Schäden im Einzelhandel

Laut der EHI-Studie Inventurdifferenzen 2017 beträgt der Anteil der Verluste durch Diebstähle rund 3,4 Milliarden Euro. Dabei werden Diebstähle immer häufiger in organisierter Form durchgeführt: nach EHI-Schätzungen ...

Thumbnail-Foto: MediaMarkt Eindhoven: Kunden begeistern mit interaktiven Technologien...

Video • 14.12.2017

MediaMarkt Eindhoven: Kunden begeistern mit interaktiven Technologien

Das Kundenerlebnis ist ein wichtiger Erfolgsfaktor im digitalen Zeitalter, denn Kunden erwarten immer häufiger Inspiration und Emotionen. Der MediaMarkt Next Generation Store in Eindhoven ist einer der Märkte, der sich auf ein neues, ...

Thumbnail-Foto: Mehr Erfolg mit dem richtigen Touch

Fallstudie • 13.12.2017

Mehr Erfolg mit dem richtigen Touch

Wie Eton seinen erwarteten Umsatz verdoppelte

Die Digitalisierung verändert auch die Modebranche und es entsteht neuer Raum für den Modehandel. Es ist so, dass immer mehr Kunden an ihre Geräte gebunden sind. Das blaue Licht von ihren Smartphones, Tablets und Laptops und der blaue ...

Thumbnail-Foto: O du fröhliche!

Firmennachricht • 12.12.2017

O du fröhliche!

Weihnachtsshopping mit Musik – auf das richtige Soundkonzept kommt es an

Volker Scharnberg, Sales Director bei Mood Media, einem führenden Anbieter von In-Store-Medienlösungen, bezeichnet Musik als das zentrale Element für Instore-Erlebnisse – vor allem mit Blick auf die bevorstehenden Feiertage. ...

Thumbnail-Foto: „Just walk out“: Der unsichtbare Bezahlvorgang...

Bericht • 06.12.2017

„Just walk out“: Der unsichtbare Bezahlvorgang

Mit Zero-Click-Payment und Smart Store-Technologien automatisch bezahlen

Einzelhändler arbeiten stets an Lösungen, die das Bezahlen vereinfachen und automatisieren. Denn je mehr der Bezahlprozess in den Hintergrund tritt, desto niedriger ist die Hemmschwelle für das Geldausgeben, zumindest bei kleinen ...

Thumbnail-Foto: Messenger und Headsets für schnelle Kommunikation auf der Fläche...

Bericht • 06.12.2017

Messenger und Headsets für schnelle Kommunikation auf der Fläche

Lautsprecherdurchsagen adé – Filialkommunikation im Wandel

Kommunikation ist das A und O. Um wichtige Informationen schnell weitergeben zu können, setzen vor allem große Handelsunternehmen im Rahmen ihrer Mitarbeiterkommunikation zunehmend auf Messenger oder Headsets. Mitarbeiter im ...

Thumbnail-Foto: Digitalisierung in der Fußgängerzone

Firmennachricht • 05.12.2017

Digitalisierung in der Fußgängerzone

Daten auswerten und so die Kundschaft kennen lernen

Es gibt einen Konkurrenten, der dem Einzelhandel in den Einkaufsstraßen das Leben schwer macht. Die Rede ist natürlich vom Online-Handel: Während die Online-Verkäufe im Vorjahresvergleich um 17 Prozent gestiegen sind, gingen die ...

Thumbnail-Foto: Darf ich stören?

Nachricht • 04.12.2017

"Darf ich stören?"

Roboter sollen lernen, zwischenmenschlich sensibel zu agieren

Einen Gegenstand entgegennehmen oder ihn einer anderen Person reichen: Was für Menschen zu den natürlichsten, einfachsten Handlungen gehört, ist für Roboter eine schwierige Angelegenheit. Denn dabei ist nicht nur in Bezug auf die ...

Thumbnail-Foto: Mobiles Zahlen über WeChat am Flughafen München...

Nachricht • 29.11.2017

Mobiles Zahlen über WeChat am Flughafen München

WeChat Pay soll insbesondere chinesische Kunden überzeugen

Mobile Payment via Messenger App: Der Münchner Airport erweitert sein PoS-Bezahlangebot für chinesische Gäste und kooperiert mit dem internationalen Technologiekonzern Wirecard. Reisende haben ab sofort die Möglichkeit bequem via ...

Thumbnail-Foto: Digital Signage ersetzt die Kreidetafel

Nachricht • 28.11.2017

Digital Signage ersetzt die Kreidetafel

Smart-Signboard als Digital Signage-Komplettlösung

Wer zum Italiener geht, kennt meist die tollen Zusatzangebote auf der Kreidetafel. Doch meist steht die überdimensionierte Kreidetafel nur im Weg. Wenn man dann seinen Platz gefunden hat, lässt sich die Tafel von dort aus nicht einsehen ...

Thumbnail-Foto: Das Unternehmen 3 will hoch hinaus und präsentiert sich in digitalem...

Firmennachricht • 28.11.2017

Das Unternehmen 3 will hoch hinaus und präsentiert sich in digitalem Gewand

Das Telekommunikationsunternehmen 3 konzentriert sich auf das digitale Kundenerlebnis

Die neuen 3-Filialen werden als inspirierender und interaktiver Raum für die Auswahl an Telefonen und Zubehör umgebaut - mit elektronischen Regaletiketten und einer modernen und einladenden Umgebung, die den Kunden umhüllt. Am 29. ...

Thumbnail-Foto: Modehändler VIZIe in Rom setzt mit Mobile Mirror ein echtes Highlight...

Nachricht • 28.11.2017

Modehändler VIZIe in Rom setzt mit Mobile Mirror ein echtes Highlight

243 Nutzer in 5 Wochen

Mit dem Mobile Mirror revo­lu­tioniert xplace den Fashion-POS bei VIZIe in Rom. "Seit 2000 stellen wir immer wieder fest, dass unsere Kunden gerne Fotos im Laden machen, die sie dann über Social Media mit Freunden teilen. Der ...

Thumbnail-Foto: Mobile Marketing entscheidend für Frequenz im innerstädtischen Handel...

Nachricht • 22.11.2017

Mobile Marketing entscheidend für Frequenz im innerstädtischen Handel

45 Prozent der Shopper fordern mehr digitale Informationen über Geschäfte der Innenstadt

Wie sieht die Zukunft des stationären Handels und der Innenstädte aus? Im fünften Jahr in Folge befragt die Hochschule Niederrhein in der „Großen Handels-Studie“ mehr als 2.000 Verbraucher nach ihrem Smartphone- und ...

Thumbnail-Foto: Saturn startet mit „Virtual SATURN“ erste Virtual Reality-Einkaufswelt...

Nachricht • 21.11.2017

Saturn startet mit „Virtual SATURN“ erste Virtual Reality-Einkaufswelt

Individuelle Beratung im virtuellen Raum

Was lange Zeit als Zukunftsmusik galt, ist ab sofort Realität: Kunden können in eine faszinierende virtuelle Einkaufswelt eintauchen, dort Produkte in 3-D betrachten und sich von Mitarbeitern, die sich als Avatare hinzuschalten, beraten ...

Thumbnail-Foto: Die Rolle von Mobile Marketing für den innerstädtischen Handel...

Nachricht • 17.11.2017

Die Rolle von Mobile Marketing für den innerstädtischen Handel

Studie: 45 Prozent der Shopper fordern mehr digitale Informationen über Geschäfte

Wie sieht die Zukunft des stationären Handels und der Innenstädte aus? Im fünften Jahr in Folge befragt die Hochschule Niederrhein in der "Großen Handels-Studie" mehr als 2.000 Verbraucher nach ihrem Smartphone- und ...

Thumbnail-Foto: Knauber: Startschuss für Smart Shopping mit sellfio...

Firmennachricht • 16.11.2017

Knauber: Startschuss für Smart Shopping mit sellfio

Kunden des Bonner Freizeitmarktes profitieren zukünftig von Digitaler Kundenkarte, Online Payment und Indoor Navigation

Gemeinsam mit der Technologieagentur tarent solutions GmbH startet Knauber als erster Baumarkt in der Region das Projekt digitales Einkaufen im stationären Handel. Die 'Digitale Kundenkarte' kommt noch dieses Jahr. Mit der ...

Thumbnail-Foto: Online-Einkauf: Nah beieinander und doch verschieden...

Nachricht • 16.11.2017

Online-Einkauf: Nah beieinander und doch verschieden

Für die Studie „Zukunft des Einkaufens“ schätzen Schweizer und Deutsche die Entwicklung des Einzelhandels ein

Auf der Landkarte trennen sie nur Millimeter, teils spricht man sogar die gleiche Sprache. Doch wie denken und shoppen die Menschen in der Schweiz und in Deutschland? Filialen und personalisierte Angebote werden unterschiedlich wertgeschätzt, ...

Thumbnail-Foto: SES-imagotag und Hussmann kooperieren in Australien...

Firmennachricht • 06.11.2017

SES-imagotag und Hussmann kooperieren in Australien

Den Einzelhandel effizient vernetzen

Hussmann Australia und SES-imagotag haben eine Vertriebsvereinbarung zur Markteinführung einer IoT-Plattform (Internet of Things) für Einzelhändler in Australien unterzeichnet. Die Partnerschaft ermöglicht insbesondere dem ...

Thumbnail-Foto: Rewe testet Verzicht auf Knotenbeutel

Nachricht • 30.10.2017

Rewe testet Verzicht auf Knotenbeutel

Mehrwegnetze als weiterer Schritt zur Plastikreduzierung im Obst- und Gemüsesortiment

Jetzt ist der Knotenbeutel dran: Nach der Abschaffung der Plastiktragetasche will Rewe nun auch den Verbrauch der dünnen Plastiktütchen im Obst- und Gemüsesortiment reduzieren. Zu diesem Zweck führt Deutschlands ...

Thumbnail-Foto: Der vernetzte Verkäufer

Gastbeitrag • 27.10.2017

Der vernetzte Verkäufer

Mit persönlicher Beratung am POI das Kundenerlebnis verbessern

Die Wachstumsraten des Online-Handels vermitteln in den letzten Jahren den Eindruck, dass dieser den ungebremsten Siegeszug antritt und den stationären Einzelhandel zurückdrängt. Doch Branchenkenner wissen, dass diese Sichtweise auf ...

Thumbnail-Foto: Wie E-Commerceler zu erfolgreichen Playern im stationären Handel werden...

Nachricht • 25.10.2017

Wie E-Commerceler zu erfolgreichen Playern im stationären Handel werden

360-Grad-Einkaufserlebnis am Point of Experience

Der E-Commerce hat das Einkaufsverhalten der Kunden und ihre Erwartungen an den stationären Einzelhandel grundlegend verändert. Der Kunde möchte von der Auswahl bis hin zur Verfügbarkeit alle Vorteile des Onlineshoppings auch in ...

Thumbnail-Foto: Halloween im Handel

Firmennachricht • 25.10.2017

Halloween im Handel

Die 13 besten Songs für eine schaurig-schöne Inszenierung

Für Einzelhändler aus den Bereichen Spielwaren, Lebensmittel und Dekorationswaren ist Halloween ein willkommener Verkaufsanlass. Die richtige Musikauswahl hilft dabei, den Kunden Lust auf Kostüme, Kürbisse und viel ...

Thumbnail-Foto: Eddie Bauer Outdoormode: Erster Shop-in-Shop im Kölner Globetrotter Store...

Neueröffnung • 23.10.2017

Eddie Bauer Outdoormode: Erster Shop-in-Shop im Kölner Globetrotter Store

Interview mit Bernd Niemeyer, Chief Marketing Officer Eddie Bauer Deutschland

Er ist der erste seiner Art deutschlandweit: der gerade eröffnete Shop-in-Shop von Eddie Bauer im Globetrotter Store in Köln. Auf der ersten Etage nimmt er eine Fläche von 70 Quadratmetern ein. Bernd Niemeyer sprach mit uns über ...

Thumbnail-Foto: „Omnichannel ist keine Erfindung des Handels, sondern die Reaktion auf...

Interview • 19.10.2017

„Omnichannel ist keine Erfindung des Handels, sondern die Reaktion auf Kundenbedürfnisse“

Interview mit Jens Thomas, Abteilungsleiter POS Konzeption bei Dänisches Bettenlager

Dänisches Bettenlager baut sein City Store-Konzept weiter aus. In Flensburg wurde daher eine High-Tech-Testfiliale eingerichtet. Jens Thomas zeigt im Gespräch mit iXtenso auf, wie das Unternehmen mithilfe digitaler Technologien auch auf ...

Thumbnail-Foto: Entscheidung für eine Display-Lösung: eine Frage der Anwendung...

Moderne Displaytechnologien • 10.10.2017

Entscheidung für eine Display-Lösung: eine Frage der Anwendung

LCD oder LED? UHD oder 4K? Beim Kauf eines neuen Displays stoßen Einzelhändler auf eine Vielzahl an Abkürzungen, hinter denen sich komplexe Technologien verbergen

LCD oder LED? UHD oder 4K? Beim Kauf eines neuen Displays stoßen Einzelhändler auf eine Vielzahl an Abkürzungen, hinter denen sich komplexe Technologien verbergen. Dabei ist es gar nicht so schwer, sich in diesem vermeintlichen ...

Thumbnail-Foto: Smart Retail durch den Einsatz von Sensorik

Bericht • 29.09.2017

Smart Retail durch den Einsatz von Sensorik

Wie der stationäre Handel den Informationsvorsprung des E-Commerce aufholen kann

Was Themen wie Big Data, Personalisierung und Automatisierung angeht, ist der E-Commerce gegenüber dem stationären Handel klar im Vorteil. Finden Such- und Kaufprozesse online statt, tragen sich die Informationen über die Kundschaft ...

Thumbnail-Foto: Generation 45plus enttäuscht vom  Einkaufserlebnis im Ladengeschäft...

Nachricht • 27.09.2017

Generation 45plus enttäuscht vom Einkaufserlebnis im Ladengeschäft

Studie belegt: 33 Prozent dieser Altersgruppe wünscht sich ein vernetztes Einkaufserlebnis

Die gute Nachricht zuerst: Das Ladengeschäft spielt beim Einkaufserlebnis der Kunden weiterhin eine zentrale Rolle. Das ergab die Studie „Das Generationenspiel“ von Grassfish, einem Anbieter von intelligenten Lösungen für ...

Thumbnail-Foto: Shoppen per Sprachbefehl

Sprachassistenten • 26.09.2017

Shoppen per Sprachbefehl

Voice Commerce hält für Retailer nicht nur einen weiteren Touchpoint zum Kunden bereit

Sie heißen Cortana, Siri, Google Assistant oder Alexa: Die digitalen Sprachassistenten von Microsoft, Apple, Google und Amazon. Per Zuruf reagieren sie auf Befehle oder beantworten Fragen. Zudem lassen sich andere vernetzte Geräte wie ...

Thumbnail-Foto: Girocard am POS immer selbstverständlicher

GfK-Händlerstudie • 22.09.2017

Girocard am POS immer selbstverständlicher

Die girocard wird auf beiden Seiten der Ladentheke immer beliebter

So zeigen die Zahlen der aktuellen DK-Statistik, dass im ersten Halbjahr 2017 die Verbraucher diese 9,1 Prozent häufiger zum Bezahlen zückten, als im Vorjahreszeitraum. Die steigende Zahl der aktiven girocard Terminals (802.000 im Juni ...

Thumbnail-Foto: Online-Riese Alibaba will stationären Handel in China stärken...

Interview • 21.09.2017

Online-Riese Alibaba will stationären Handel in China stärken

Integriertes Omnichannel-Modell soll nahtloses Kundenerlebnis bieten

Embrace the change – das ist ein Motto des Internetgiganten Alibaba. Veränderung bedeutet auch, sich Wünschen und Bedürfnissen der Kunden anzupassen. Karl Wehner, Managing Director der Alibaba Group erklärt im Interview, ...

Thumbnail-Foto: Hunkemöller ist weiter auf Expansionskurs

Nachricht • 20.09.2017

Hunkemöller ist weiter auf Expansionskurs

Das niederländische Unternehmen plant bis Ende 2019 fast 300 neue Stores in Deutschland

Hunkemöller kann mit der Eröffnung seines 1. Stores in Deutschland 1987 inzwischen auf eine langjährige Expansionsgeschichte zurückblicken. Als internationale Brand mit mehr als 800 Stores in 25 Ländern besitzen die ...

Thumbnail-Foto: Pleite: Was passiert mit Spielwarengigant Toys R Us?...

Finanzkrise • 20.09.2017

Pleite: Was passiert mit Spielwarengigant Toys R Us?

Toys R Us ist pleite – allerdings nur in den USA und Kanada. Der deutsche Ableger ist von der Restrukturierung nicht betroffen.

Durch die Anmeldung der Insolvenz erhofft sich der weltweite Marktführer im Handel mit Spielwaren und Babyartikeln, auch weiterhin für seine Kunden agieren zu können. Weiterhin erklären die Verantwortlichen öffentlich, dass ...

Thumbnail-Foto: Für die Kunden Transparenz und der richtige Preis am Regal...

Electronic Shelf Labels • 12.09.2017

Für die Kunden Transparenz und der richtige Preis am Regal

Regaletiketten verbinden die Onlineshops mit den Filialen vor Ort

Dieselben Preise im Onlineshop und an den Regalen vor Ort zu garantieren, kann eine große Herausforderung sein, wenn das Unternehmen mit einer differenzierten Produktstrategie arbeitet und seinen Kunden gleichartige Erfahrungen und Services ...

Thumbnail-Foto: Wie Sie sicherstellen, dass Ihre Angestellten ausreichend...

Firmennachricht • 30.08.2017

Wie Sie sicherstellen, dass Ihre Angestellten ausreichend kundenorientiert sind

Steht der Kunde immer im Mittelpunkt?

Testen Sie Ihre Kundenorientierung anhand unserer Prüfliste und stellen Sie sicher, dass Ihr nächster Kundenkontakt erstklassig ist. ...

Thumbnail-Foto: Standardisierte Bargeldauszahlung beim Händler...

Nachricht • 25.08.2017

Standardisierte Bargeldauszahlung beim Händler

CardProcess erhält als erster Netzbetreiber Freigabe der Deutschen Kreditwirtschaft (DK)

CardProcess, Payment-Dienstleister der genossenschaftlichen FinanzGruppe, ist der erste Netzbetreiber, der von der Deutschen Kreditwirtschaft (DK) die Freigabe für die Funktion "Bargeld abheben" erhalten hat. Händler, die Zahlung ...

Thumbnail-Foto: Über 70 Prozent der Saturn-Kunden sehen großen Mehrwert von AR und VR...

Nachricht • 22.08.2017

Über 70 Prozent der Saturn-Kunden sehen großen Mehrwert von AR und VR beim Einkaufen

Saturn stellt im Herbst neuen Virtual Reality E-Commerce-Shop vor

Mehr als 70 Prozent der Saturn-Kunden würden Augmented Reality und Virtual Reality-Lösungen beim Einkaufen nutzen und messen diesen Innovationen damit eine hohe Bedeutung für die Zukunft des Handels bei. Das ist das Ergebnis einer ...

Thumbnail-Foto: Schuhmarkt wächst auch 2016 kaum

Nachricht • 11.08.2017

Schuhmarkt wächst auch 2016 kaum

Fachhandel hält zwar weiter den stärksten Anteil am Schuhmarkt, wird aber zunehmend durch branchenfremde Vertriebsformate verdrängt

Der Schuhmarkt erreicht 2016 ein Volumen von 9,7 Milliarden Euro. Der Fachhandel verliert erneut Marktanteile. Internet-Pure-Player generieren mehr als neun Prozent der Schuhumsätze. Weitere Details zum Markt liefert der „Branchenreport ...

Thumbnail-Foto: Erster REWE-Markt in Luxemburg spricht Kunden digital an...

Firmennachricht • 08.08.2017

Erster REWE-Markt in Luxemburg spricht Kunden digital an

REWE:XL Hundertmark legt Wert auf den Einsatz moderner digitaler POS-Kommunikation

Der im April diesen Jahres als erster REWE Markt in Luxemburg eröffnete REWE:XL Hundertmark wurde nach modernsten Kriterien gestaltet. Digitale Elemente dürfen da nicht fehlen. Insgesamt fünf Bildschirme sind in dem Echternacher REWE ...

Thumbnail-Foto: Mars GmbH plaziert Hypebox am POS

Firmennachricht • 31.07.2017

Mars GmbH plaziert Hypebox am POS

Produkte der Marke Pedigree werden neu in Szene gesetzt

Um ihren Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten, hat das Unternehmen Mars für Ihre Marke Pedigree ein ganz besonderes Präsentations-Tool am POS eingesetzt. ...

Thumbnail-Foto: Falsche Daten im Netz vergraulen Kunden

Nachricht • 27.07.2017

Falsche Daten im Netz vergraulen Kunden

Stationäre Geschäfte verschenken Umsatz und frustrieren Kunden durch falsche Unternehmensdaten online

Knapp zwei Drittel der Deutschen (62 Prozent) standen schon einmal vor verschlossener Ladentür, weil die online angegebenen Öffnungszeiten oder Adressen nicht stimmten. Bei den 18- bis 34-Jährigen sind es sogar 81 Prozent. Die ...

Thumbnail-Foto: Brookstone steigert den Umsatz mit Toshiba Lift ’n Learn...

Firmennachricht • 04.07.2017

Brookstone steigert den Umsatz mit Toshiba Lift ’n Learn

Dynamische Inhalte schaffen Einkaufserlebnis

Der amerikanische Einzelhändler Brookstone ist für seine innovativen Lifestyle-Artikel bekannt. Viele Kunden kaufen regelmäßig bei ihm ein. Doch die Verantwortlichen sehen es als ihre zentrale Aufgabe, weit über diese ...

Thumbnail-Foto: Instore-Tracking: Analyse des Kundenverhaltens wird immer präziser...

Bericht • 29.06.2017

Instore-Tracking: Analyse des Kundenverhaltens wird immer präziser

… aber bitte anonym und datenschutzkonform

Wann kommen wie viele Besucher und wie verhalten sie sich im Store? Und wie wirkt sich dies auf den Umsatz aus? Diese Fragen müssen sich Einzelhändler stellen, um das stationäre Einkaufserlebnis zu optimieren. Hierfür stehen dem ...

Thumbnail-Foto: Für ein besonderes Einkaufserlebnis ist kein Gang zu weit...

Nachricht • 26.06.2017

Für ein besonderes Einkaufserlebnis ist kein Gang zu weit

46 Prozent nehmen dafür den Gang in verschiedene Geschäfte in Kauf

Exzellenter Kundenservice, ein besonderes Einkaufserlebnis und bestmögliche Qualität gehören zu den allgemeinen Erwartungen, die Konsumenten an einen Fachhändler haben. Nielsen, ein globales Performance Management Unternehmen, ...

Thumbnail-Foto: München ist die digitale Fashion-Hauptstadt Deutschlands...

Nachricht • 23.06.2017

München ist die digitale Fashion-Hauptstadt Deutschlands

Geo-Targeting im Online-Fashionhandel

Der Online-Handel in Deutschland boomt weiterhin. Insbesondere der digitale Fashionmarkt verzeichnet immer neue Rekordumsätze: 2016 stiegen die Umsätze im Bekleidungssegment um 11,5 Prozent auf 11,2 Milliarden Euro. Scheinbar unbegrenzte ...

Thumbnail-Foto: GS1 Germany zeigt die Zukunft des Einkaufens

Firmennachricht • 21.06.2017

GS1 Germany zeigt die Zukunft des Einkaufens

Neu konzipiertes Knowledge Center macht digitale Wertschöpfungsnetze und künftige Konsumwelt erlebbar

GS1 Germany hat seine Wissensplattform neu konzeptioniert. Besucher können ab Mitte Juni die Value Chain von morgen erleben oder sich auf eine interaktive Shopper Journey begeben. Im Kreativ - Labor geborene Ideen werden in der ...

Thumbnail-Foto: Paris Retail Week 2017 steht im Zeichen des Live Retail...

Firmennachricht • 08.06.2017

Paris Retail Week 2017 steht im Zeichen des Live Retail

Veranstaltung bündelt und verstärkt Synergien im Bereich Retail und E-Commerce

Die Paris Retail Week, das europäische Event für 360°-Handel, öffnet vom 19. bis 21. September 2017 in Paris Expo Porte de Versailles im Pavillon 7.3 seine Pforten. Die Veranstaltung bündelt und verstärkt Synergien im ...

Thumbnail-Foto: Einkauf mit Scheuklappen

Nachricht • 24.05.2017

Einkauf mit Scheuklappen

Nur wenige Händler sind für Konsumenten wirklich relevant

Neue Kurzstudie von ECC Köln und SAP Hybris zeigt, wie das Relevant Set der Konsumenten vor dem Kauf in verschiedenen Branchen aussieht und wie Händler es dorthinein schaffen können. Amazon ist hierbei klarer Benchmark. Egal ob ...

Thumbnail-Foto: Baumärkte 2017: Angebot und Kompetenz der Mitarbeiter überzeugend...

Nachricht • 19.05.2017

Baumärkte 2017: Angebot und Kompetenz der Mitarbeiter überzeugend

Lange Wartezeiten sind Defizit

Die Lampe ist defekt, eine Gummidichtung gerissen oder im Werkzeugkoffer klaffen Lücken: Bei solchen Alltagsproblemen oder wenn gar ein Renovierungsprojekt ansteht sind Baumärkte oft die erste Anlaufstelle. Laien wie Hobbyheimwerker ...

Thumbnail-Foto: Local Commerce Manifest veröffentlicht

Nachricht • 18.05.2017

"Local Commerce Manifest" veröffentlicht

14 Thesen sollen die Debatte über digitale Lösungen für Standorte und inhabergeführte Geschäfte bereichern

14 Thesen umfasst das Local Commerce Manifest, das Andreas Haderlein auf der von ihm gegründeten Informationsplattform LocalCommerce.info veröffentlicht hat. Betont wird darin die soziale und alltagskulturelle Bedeutung des ...

Thumbnail-Foto: toom setzt weiter auf grüne Expansion

Nachricht • 09.05.2017

toom setzt weiter auf "grüne" Expansion

Green Building in Alzey neu eröffnet

toom verfolgt mit der Modernisierung seiner Bestandsimmobilien sowie der Eröffnung weiterer Green Buildings konsequent sein nachhaltiges Baukonzept. Der Fokus liegt auch in 2017 weiter auf der Modernisierung des Standortportfolios. Damit werden ...

Thumbnail-Foto: Verbrauchererwartungen auf gutem Niveau

Nachricht • 04.05.2017

Verbrauchererwartungen auf gutem Niveau

HDE-Konsumbarometer

Die Stimmung der Verbraucher für die kommenden drei Monate hat sich im Mai auf hohem Niveau stabilisiert. Das HDE-Konsumbarometer gab nur geringfügig nach. Gleichzeitig wird deutlich, dass die Terroranschläge der letzten Monate die ...

Thumbnail-Foto: Fahrverbote bremsen Cityhandel und Kunden aus...

Nachricht • 03.05.2017

Fahrverbote bremsen Cityhandel und Kunden aus

Gefordert werden pragmatische Lösungen für den stationären Einzelhandel

Unproblematische Ausnahmegenehmigungen von Fahrverboten könnten Möglichkeit sein Für große Irritationen sorgt im stationären Einzelhandel die Ankündigung von Verkehrsministerium, Landeshauptstadt und ...

Thumbnail-Foto: Britische Verbraucher kaufen	lieber offline als	online...

Firmennachricht • 27.04.2017

Britische Verbraucher kaufen lieber offline als online

Bei stimmiger Geschäftsatmosphäre bevorzugen drei Viertel aller Briten den Einkauf im Laden

Wenn die Atmosphäre im Geschäft stimmt, ziehen drei Viertel aller Briten den Einkauf im Laden gegenüber dem Online-Shopping vor, so das Ergebnis einer Studie von Mood Media und „RetailWeek“. Der Einsatz von neuen ...

Thumbnail-Foto: Handel expandiert vor allem in Großstädte

Nachricht • 27.04.2017

Handel expandiert vor allem in Großstädte

Die meisten Händler wollen bis Ende 2017 ihr Filialnetz weiter ausbauen

Die Expansionsbereitschaft im Einzelhandel ist ungebrochen, auch wenn im Vergleich zu den letzten beiden Halbjahren ein leichter Rückgang erkennbar ist. Dies zeigen die Ergebnisse des aktuellen Whitepapers „Expansionstrends im ...

Thumbnail-Foto: Patrizia Pepe feiert Eröffnung mit Umdasch Shopfitting...

Firmennachricht • 25.04.2017

Patrizia Pepe feiert Eröffnung mit Umdasch Shopfitting

Umdasch verantwortlich für das Baumanagement

Die Store Makers von Umdasch zeichnen sich verantwortlich für das komplette Baumanagement! Der Shop für Fashion & Accessoires im Highend-Segment ist zentral gelegen im McArthur Glen Designer Outlet in Parndorf. We take care of ...

Thumbnail-Foto: Veggie Bags erobern die Schweizer Migros

Nachricht • 24.04.2017

Veggie Bags erobern die Schweizer Migros

Für Früchte und Gemüse im Offenverkauf gibt es nun wiederverwendbare Taschen

Die wiederverwendbaren Veggie Bags für Früchte und Gemüse im Offenverkauf haben ihre Testphase in der Migros Zürich erfolgreich bestanden. Man kann nun Veggie Bags in allen Migros-Filialen in der ganzen Schweiz ...

Thumbnail-Foto: Prime Now in Berlin jetzt mit lokalen Händlern...

Nachricht • 19.04.2017

Prime Now in Berlin jetzt mit lokalen Händlern

Produkte von basic und Kochhaus binnen einer Stunde beim Kunden

Mit Amazons Lieferservice Prime Now können Kunden in Berlin jetzt auch direkt aus den Läden lokaler Händler bestellen, zum Beispiel Bio-Produkte von basic sowie Kochsets mit Rezeptideen und ausgewählte Spezialitäten von ...

Thumbnail-Foto: Neue East Side Mall an der Berliner Mercedes-Benz Arena...

Nachricht • 13.04.2017

Neue East Side Mall an der Berliner Mercedes-Benz Arena

Ein urbaner Marktplatz entsteht

Am östlichen Spreeufer, in einer der lebendigsten Lagen Berlins mit vielen touristischen Highlights sowie hoher Anwohner- und Büroflächendichte, errichten Freo Group und Rfr Holding GmbH bis Ende 2018 die East Side Mall. Auf ...

Thumbnail-Foto: Aldi eröffnet erstes Bistro in Köln

Nachricht • 13.04.2017

Aldi eröffnet erstes Bistro in Köln

Täglich locken kulinarische Leckereien

Im Rahmen eines neuen Pop-up-Konzepts eröffnet die Unternehmensgruppe Aldi Süd das erste Aldi Bistro. Der Auftakt ist am 26. April am Kölner Mediapark. Ab diesem Startpunkt hat das Aldi Bistro dann für die Dauer ...

Thumbnail-Foto: Supermarkt ade?

Nachricht • 12.04.2017

Supermarkt ade?

Fast jeder zweite ist offen für die Online-Lebensmittelbestellung

Das Onlineangebot im Lebensmitteleinzelhandel erweitert sich stetig. Dass dieser Markt großes Potenzial bietet, bestätigen auch die hartnäckigen Gerüchte, dass Amazon offenbar kurz davor steht, seinen Lieferdienst für ...

Thumbnail-Foto: Einzelhandel: Gutes Geld für gute Arbeit

Nachricht • 12.04.2017

Einzelhandel: Gutes Geld für gute Arbeit

Laut dem Handelsverband Deutschland keine „Niedriglohnbranche“

Der Handelsverband Deutschland (HDE) fordert die Gewerkschaft ver.di auf, den Einzelhandel nicht unbegründet schlechtzureden. Entgegen den Behauptungen der Gewerkschaft gibt es im Einzelhandel gutes Geld für gute Arbeit. „Indem ...

Thumbnail-Foto: Der DB Accelerator startet in die nächste Runde...

Nachricht • 07.04.2017

Der DB Accelerator startet in die nächste Runde

Innovative Ideen und Konzepte rund um das Thema Kundenerlebnis am Bahnhof

Es ist wieder soweit: Die Deutsche Bahn sucht innovative Startup-Konzepte für Bahnhöfe. In dieser Runde stehen Startups im Bereich Einzelhandel, Food und Dienstleistungen im Fokus. Das Ziel ist es, das Kundenerlebnis und die ...

Thumbnail-Foto: Grüne Renaissance: dena hilft Einzelhändlern bei der Sanierung von...

Gebäudemanagement • 07.04.2017

Grüne Renaissance: dena hilft Einzelhändlern bei der Sanierung von Gebäuden

Interview mit Andreas Tiemann, Projektleiter „Energieeffiziente Gebäude“ bei der Deutschen Energie-Agentur (dena)

Energieeffiziente Gebäude im Einzelhandel sind nicht nur gut für die Umwelt, sondern auch für das Geschäft. Die Deutsche Energie-Agentur, kurz dena, gab deshalb Anfang des Jahres den Startschuss für ein Projekt mit ...

Thumbnail-Foto: Supermarkt des Jahres 2017

Nachricht • 07.04.2017

Supermarkt des Jahres 2017

Edeka zweifacher Spitzenreiter

Die Wahl zum "Supermarkt des Jahres" 2017 belegt erneut die Stärke und Innovationskraft des mittelständischen Einzelhandels im EDEKA-Verbund. So überzeugten erneut zwei selbstständige EDEKA-Kaufleute auf ganzer Linie. ...

Thumbnail-Foto: Onlineoptiker Edel-Optics eröffnet zweite Stationär-Filiale...

Nachricht • 07.04.2017

Onlineoptiker Edel-Optics eröffnet zweite Stationär-Filiale

Ausgeklügelte On- und Offline Verzahnung durch Technik und Design Features

Der zu den führenden Onlineoptikern Europas zählende Hamburger Brillenhändler eröffnet seinen zweiten Store in bester Hamburger Lauflage, in der Ottenser Hauptstraße nahe dem Bahnhof Altona. Wie schon bei dem Flagshipstore ...

Thumbnail-Foto: Lebensmittelhandel: RTG Retail Trade Group gegründet...

Nachricht • 05.04.2017

Lebensmittelhandel: RTG Retail Trade Group gegründet

Joint Venture vereint sechs Unternehmen für mehr Wettbewerb

Die Handelsunternehmen real,-, Bartels-Langness, Bünting, Netto ApS, Klaas & Kock und Georg Jos. Kaes gründen mit Wirkung zum 1. April 2017 das Joint Venture "RTG Retail Trade Group" mit Sitz in Hamburg. Die Retail Trade ...

Thumbnail-Foto: Click & Collect: Die Zukunft des Online-Lebensmittelhandels...

Firmennachricht • 05.04.2017

Click & Collect: Die Zukunft des Online-Lebensmittelhandels

Smart Services und digitale Technologien verbessern das Kundenerlebnis

Für eilige Kunden und profitorientierte Händler stellt Click & Collect eine elegante Lösung dar. Es löst viele der Probleme, die dem Lebensmittelhandel bis jetzt im Online-Geschäft den Erfolg verwehrt haben – wie ...

Thumbnail-Foto: Netto Marken-Discount schließt Integration von 51 Kaisers...

Nachricht • 21.03.2017

Netto Marken-Discount schließt Integration von 51 Kaiser's Tengelmann-Märkten erfolgreich ab

Alle ehemaligen Kaiser's Tengelmann-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der übernommenen Standorte werden vor Ort weiterbeschäftigt

Erfolgreiche Integration: Am Dienstag, den 21. März 2017, wird Netto Marken-Discount alle übernommenen bayerischen Kaiser's Tengelmann-Märkte nach kompletter Renovierung neu eröffnen und schließt damit den Umbau der 51 ...

Thumbnail-Foto: Dank LED ins rechte Licht gesetzt

Video • 07.03.2017

Dank LED ins rechte Licht gesetzt

Elektra auf der EuroShop 2017

LEDs sparen Stromkosten und setzen alles ins rechte Licht. Auch im Store wird der Beleuchtung immer mehr Bedeutung beigemessen. ...

Thumbnail-Foto: Der Supermarkt der Zukunft - SES-imagotag Deutschland GmbH...

Video • 05.03.2017

Der Supermarkt der Zukunft - SES-imagotag Deutschland GmbH

Langes Suchen im Supermarkt gehört in Zukunft sowohl für Kunden als auch für Mitarbeiter der Vergangenheit an

Möglich wird dies durch den „connected store“. Wie er aufgebaut sein kann, erklärt uns Michael Unmüßig. ...

Thumbnail-Foto: Das neue Einkaufen: Vom Point of Sale zum Point of Experience...

Firmennachricht • 04.03.2017

Das neue Einkaufen: Vom Point of Sale zum Point of Experience

Interview mit Sven Tissen, eCommerce Consultant T-Systems Multimedia Solutions

Der Handel ist heute nicht mehr das, was er früher mal war. Während die Menschen damals einfach zum Tante-Emma-Laden um die Ecke gingen, um all ihre Einkäufe zu erledigen, hat der Kunde von heute vielfältigere ...

Thumbnail-Foto: „Guten Morgen PRESTIGEenterprise“

Firmennachricht • 01.03.2017

„Guten Morgen PRESTIGEenterprise“

Das weltweit erste Digital Signage System, das zuhört. Online Software AG präsentiert den PRESTIGE Bot KIM für Händler und Kunden

Zukünftig denkt PRESTIGEenterprise weiter und beantwortet Fragen eigenständig basierend auf allen verfügbaren Daten – auch unter Nutzung des Amazon Alexa Voice Service. Online Software präsentiert auf der EuroShop 2017 ...

Thumbnail-Foto: Hype um den Matratzenmarkt

Nachricht • 17.02.2017

Hype um den Matratzenmarkt

Wie sich traditionelle Handelsketten disruptiven Start-ups stellen

Obwohl vor einigen Jahren noch als „internet-untauglich“ eingeschätzt, schießen immer mehr Matratzen-Start-ups aus dem Boden. Sie mischen mit frischen Ideen und viel Startkapital von Investoren, darunter Hollywood-Stars ...

Thumbnail-Foto: Regionales Webkaufhaus Lokaso expandiert deutschlandweit...

Firmennachricht • 17.02.2017

Regionales Webkaufhaus Lokaso expandiert deutschlandweit

Unternehmen und Institutionen als Betreibergesellschaften in neuen Regionen gefragt

Nachdem in den nächsten fünf Regionen schon die Weichen für den Markteintritt in den kommenden Wochen gestellt sind, sucht Lokaso neue Herausforderungen: moderne Regionen, die ihren Einzelhandel mit einer gemeinsamen IT-Struktur ...

Thumbnail-Foto: Eine mögliche Lösung: Medien am PoS

Beratungsklau • 16.02.2017

Eine mögliche Lösung: Medien am PoS

Die Beratung wird im stationären Geschäft eingeholt, das Produkt über das Internet erworben – der Beratungsklau ist ein ärgerliches Phänomen für jeden stationären Händler

Herr Vogt, Showrooming oder Beratungs- klau ist ein brisantes Thema im Spielwarenhandel, das aus dem Online-Handel geboren wurde. Wie können sich die Händler dagegen behaupten? Unbestritten ist: Der stationäre Handel muss ...

Thumbnail-Foto: Leipzig, Erfurt und Heidelberg haben die attraktivsten Innenstädte...

Nachricht • 02.02.2017

Leipzig, Erfurt und Heidelberg haben die attraktivsten Innenstädte Deutschlands

Top-Performer punkten in Sachen Innenstadtattraktivität

FH Köln legt größte Untersuchung zur Attraktivität der Stadtzentren in Deutschland vor. Innenstadtbesucher vergeben weiterhin nur die Schulnote drei plus für deutsche Innenstädte. Leipzig, Erfurt, Heidelberg, Hilden, ...

Thumbnail-Foto: Die Zukunft des Lebensmittelladens

Firmennachricht • 10.01.2017

Die Zukunft des Lebensmittelladens

Wie kann er sich gegen eCommerce und verändertes Kundenverhalten behaupten?

Ein Lebensmittelladen ist viel mehr als nur ein Ort, an dem man Nahrungsmittel kaufen kann. Es kann ebenso eine Bank sein, eine Apotheke, eine Postfiliale oder ein Restaurant und vieles mehr. Gleichzeitig kaufen aber die Kunden vermehrt ihre ...

Thumbnail-Foto: Lokaso Siegen stärkt effektiv den regionalen Einzelhandel...

Local Shopping • 08.12.2016

Lokaso Siegen stärkt effektiv den regionalen Einzelhandel

Sprungbrett in den eCommerce mit messbarem Erfolg

Local Commerce-Ansätze gibt es aktuell wie Sand am Meer. Keiner davon funktioniert jedoch so nachhaltig, dass der stationäre Einzelhandel tatsächlich davon profitiert. Dies hat auch Patrick Schulte von billiton erkannt und mit Lokaso ...

Thumbnail-Foto: Was unternimmt der Einzelhandel in puncto Analyse des Kundenverhaltens?...

Firmennachricht • 02.12.2016

Was unternimmt der Einzelhandel in puncto Analyse des Kundenverhaltens?

Studie gibt Überblick über den Status quo der Kundenverhaltensanalyse

Im Auftrag von Axis Communications führte das renommierte EHI Retail Institute eine Studie zum Thema „Analyse des Kundenverhaltens im Einzelhandel“ durch. Während die Customer Journey im Onlinehandel mittels spezieller Tools ...

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