Stichwort: Mobile Shopping

Thumbnail-Foto: Wie gestalten digitale Händler ihre Prozesse am besten?

Firmennachricht • 11.01.2017

Wie gestalten digitale Händler ihre Prozesse am besten?

TradeWorld im Rahmen der Logimat 2017 in Stuttgart

Die Kunden von H&M, Esprit und Co. haben heute eine anspruchsvolle Erwartungshaltung: Sie wollen neue Kleidungsstücke online bestellen, per Click & Collect stationär abholen, Filialverfügbarkeiten über das Netz abfragen, ...

Thumbnail-Foto: Jahresrückblick: So kauften Verbraucher 2016 im Internet ein

Nachricht • 26.12.2016

Jahresrückblick: So kauften Verbraucher 2016 im Internet ein

Für 62,5 Milliarden Euro haben wir Deutschen dieses Jahr im Internet eingekauft und damit knapp zehn Milliarden Euro mehr ausgegeben als noch im Vorjahr

Doch welche Produkte landeten 2016 besonders häufig im digitalen Warenkorb? Was waren die Konsumtrends in diesem Jahr? Wann kauften die meisten Konsumenten im Netz ein? Und welche Rolle spielen Smartphones und Tablets hierbei? Das ...

Thumbnail-Foto: Sicheres Weihnachtsshopping: So kommen die Päckchen pünktlich an

Nachricht • 16.12.2016

Sicheres Weihnachtsshopping: So kommen die Päckchen pünktlich an

Stichtage deutscher Logistikunternehmen und der zehn stärksten Online-Shops

Weihnachten steht unmittelbar bevor und viele Logistikunternehmen erwarten ein annähernd doppelt so hohes Paketaufkommen wie an den restlichen Tagen des Jahres. Päckchen, Pakete und Online-Bestellungen wollen rechtzeitig verschickt und ...

Thumbnail-Foto: Neue Shopping Ära durch Virtual Reality

Produkt • 05.12.2016

Neue Shopping Ära durch Virtual Reality

Fast Forward Imaging präsentiert Virtual Commerce Lösungen für den Einzelhandel

Der Produktfotografie-Anbieter Fast Forward Imaging präsentiert ein Virtual Reality-Pilotprojekt zur Digitalisierung von Shops und deren Produkten. Das Unternehmen zeigt im ersten Schritt drei browserbasierte Showcases, die tatsächlich ...

Thumbnail-Foto: Arvato-App verbindet Online- und Offline-Shoppingerlebnis

Produkt • 05.12.2016

Arvato-App verbindet Online- und Offline-Shoppingerlebnis

Mittlerweile wird schon jeder dritte Euro bei E-Commerce-Umsätzen unter Zuhilfenahme von Tablets und Smartphones erzielt

Die Arvato Commerce App Solution – kurz ACAS – wurde für iOS- und Android-Systeme programmiert. Untersuchungen haben ergeben, dass die Bereitschaft zu einem Kauf enorm steigt, wenn eine App benutzt werden kann statt im Browser ...

Thumbnail-Foto: Facebook löst die meisten Kaufimpulse bei Frauen aus

Nachricht • 01.12.2016

Facebook löst die meisten Kaufimpulse bei Frauen aus

Neue Studie untersucht das mobile Konsumverhalten von Fashion-Shopperinnen

Das Smartphone erobert auch den Fashion-Bereich: 77 Prozent der Frauen zwischen 25 und 40 Jahren shoppen eigenen Angaben zufolge häufiger Mode mit ihrem Smartphone als noch vor drei Jahren - so das Ergebnis einer aktuellen Studie von ECC ...

Thumbnail-Foto: Datenanalysen im eCommerce mit Milliardenumsätzen

Nachricht • 30.11.2016

Datenanalysen im eCommerce mit Milliardenumsätzen

Webshops können in den kommenden Wochen viel von den Verbrauchern lernen

In diesem Jahr wird der Online-Handel so viel vom Weihnachtsgeschäft profitieren wie nie zuvor: Mehr als 14 Milliarden Euro Umsatz werden durch die GfK prognostiziert, 53 Prozent der Verbraucher kaufen dabei Geschenke auch online ein. ...

Thumbnail-Foto: So wird sich das digitale Marketing 2017 entwickeln

Nachricht • 30.11.2016

So wird sich das digitale Marketing 2017 entwickeln

Messaging-Apps eröffnen neue Werbemöglichkeiten. Künstliche Intelligenz verändert die Kundenansprache

Der Digital-Business-Experte ARITHNEA erläutert, welche Entwicklungen das digitale Marketing 2017 prägen werden: 1. Digitales Marketing wird weltweit mobiler. In der westlichen Welt hat sich die Smartphone-Nutzung bereits auf breiter ...

Thumbnail-Foto: So machen sich Einzelhändler fit für das Weihnachtsgeschäft

Nachricht • 28.11.2016

So machen sich Einzelhändler fit für das Weihnachtsgeschäft

Riverbed gibt Tipps, wie sich Retailer gegen Netzwerkausfälle wappnen und ihre Systeme für erhöhten Datenverkehr auslegen können

Das Weihnachtsgeschäft läuft an und Einzelhändler hören schon die Kassen klingeln. Laut PwC wird dabei das Online-Geschäft für 77 Prozent des Umsatzes sorgen, verglichen mit 17 Prozent in den Ladengeschäften. Doch ...

Thumbnail-Foto: Onlineshopping: Mobilgeräte auf dem Vormarsch

Nachricht • 19.10.2016

Onlineshopping: Mobilgeräte auf dem Vormarsch

9 Prozent der deutschen Internetnutzer greifen regelmäßig mobil auf das Internet zu. Damit ist das Smartphone ein wichtiger Bestandteil des Path to Purchase beim Onlineshopping. Die klassischen internetfähigen Geräte, wie PC, ...

Thumbnail-Foto: Aus Online-Shopping wird Mobile-Shopping

Nachricht • 06.10.2016

Aus Online-Shopping wird Mobile-Shopping

Einkauf erfolgt immer öfter mobil über Smartphone, Tablet und Apps

Ob beim Frisör, im Wartezimmer beim Arzt oder in der Bahn – Online-Shopping ist dank mobilem Internet heute überall möglich. Immer mehr Menschen besitzen ein Smartphone oder Tablet und nutzen es intensiv zum Shopping. Das hat ...

Thumbnail-Foto: „Disruptive Innovationen im Handel – Chancen der Digitalisierung“

Kongress • 26.04.2016

„Disruptive Innovationen im Handel – Chancen der Digitalisierung“

Handelskongress des Bonner Management Forums

Am Mittwoch, den 27.04.2016 um 9:00 Uhr, findet der Handelskongress des Bonner Management Forums im Wissenschaftszentrum Bonn statt. Das Thema lautet: “Disruptive Innovationen im Handel – Chancen der Digitalisierung”. ...

Thumbnail-Foto: Sainsbury’s reagiert auf aktuelle Shopping-Trends

Bericht • 28.10.2015

Sainsbury’s reagiert auf aktuelle Shopping-Trends

Neues Store-Layout und mehr Checkout-Optionen werden getestet

Ein Supermarkt geht mit der Zeit: Sainsbury’s testet jetzt an insgesamt sechs Standorten in Großbritannien neue Methoden, um auf die veränderten Anforderungen der heutigen Kunden zu reagieren. Die wichtigsten Neuerungen sind eine ...

Thumbnail-Foto: Der Verkäufer im Store wird mobil aufgerüstet

Bericht • 08.10.2015

Der Verkäufer im Store wird mobil aufgerüstet

Ein Multichannel-Komplettsystem ermöglicht den Verkauf überall im Laden

Multichannel ist das Gebot der Stunde – kein Händler kann es sich heute noch leisten, seine Verkaufskanäle nicht möglichst eng zu verzahnen. Das bedeutet aber meist insbesondere eine technologische Herausforderung, denn viele ...

Thumbnail-Foto: “Konsumenten fordern eine übergangslose Verknüpfung von On- und Offline-Welt“

Interview • 01.10.2015

“Konsumenten fordern eine übergangslose Verknüpfung von On- und Offline-Welt“

Interview mit Robert Wucher, Head of Technology and Digital Client Solutions, GfK

Um zu verstehen welche Services Kunden heute erwarten sollte der Händler ganz genau wissen, an welchen Touchpoints seine Kunden mit ihm in Berührung kommen. Nur dann kann er Kundenansprache, Werbung und Serviceangebot entsprechend ...

Thumbnail-Foto: Retailkonzepte am Standort Flughafen müssen individueller werden

Bericht • 30.09.2015

Retailkonzepte am Standort Flughafen müssen individueller werden

Einzelhandel am Flughafen wird umfangreicher, digitaler und regionaler

Wo andere in die Luft gehen, können Händler richtig gute Geschäfte machen. Dafür brauchen Flughafenbetreiber allerdings das richtige Retailkonzept - nicht nur für Passagiere, sondern auch für Kunden aus dem Umland. Von ...

Thumbnail-Foto: Die POS-Technologie wird zum integrierten Kundeneinbindungswerkzeug

Interview • 14.07.2015

"Die POS-Technologie wird zum integrierten Kundeneinbindungswerkzeug"

Interview mit Owen Chen, CEO von Posiflex Technologies

Die Wirtschaft wird heute dominiert von Mobilität und Geschwindigkeit. Der Handel muss daher flexibel auf Kunden zugehen können und ihnen Beratung und auch Verkauf dort anbieten, wo die Kunden sich im Laden ...

Thumbnail-Foto: Mobile Payment nimmt langsam Fahrt auf

Bericht • 12.06.2015

Mobile Payment nimmt langsam Fahrt auf

Auch deutsche Verbraucher haben Interesse am mobilen Bezahlen

Es ist eine Binsenweisheit, die immer wieder durch Studien bestätigt wird: Die deutschen Verbraucher lieben ihr Bargeld. Nach aktuellen Berechnungen des EHI Retail Institute werden immer noch knapp 80 Prozent der Transaktionen im deutschen ...

Thumbnail-Foto: „Viele Touchpoints steigern die Kundentreue“

Interview • 18.05.2015

„Viele Touchpoints steigern die Kundentreue“

Interview mit Roland Fesenmayr, CEO der OXID eSales AG

Im Omnichannel Commerce kann der Händler seine Kunden in vielen ganz verschiedenen Situationen erreichen. Trotzdem bleibt der stationäre Handel aber ein wichtiger Teil der Customer Journey. Wie Händler ihre Kunden an ganz ...

Thumbnail-Foto: Ein neuer Kanal zum Kunden

Firmennachricht • 06.05.2015

Ein neuer Kanal zum Kunden

Favendo stattet Ertl-Einkaufszentrum mit Beacons aus

England, Frankreich und jetzt auch Deutschland: Mit dem Ertl-Einkaufszentrum in Hallstadt stattet Favendo erstmals ein deutsches Einkaufszentrum mit einer umfangreichen Beacon-Installation aus. Weltweit hat das Bamberger Unternehmen bereits rund ...

Thumbnail-Foto: „Die Usability ist entscheidend für das Einkaufserlebnis“

Interview • 16.03.2015

„Die Usability ist entscheidend für das Einkaufserlebnis“

Interview mit Eric Jankowfsky, Geschäftsführer der Jankowfsky AG

„Wie verbinde ich meinen Online-Shop am besten mit meinen Filialen?“ Diese Frage stellen sich aktuell viele Händler. Wir haben auf der LogiMAT 2015 mit Eric Jankowfsky, Geschäftsführer der Jankowfsky AG, über die ...

Thumbnail-Foto: In der intelligenten Verknüpfung der Kanäle liegt die Zukunft

Interview • 01.08.2014

"In der intelligenten Verknüpfung der Kanäle liegt die Zukunft"

Interview mit René van der Horst, Area Sales Manager (CE), Pricer AB

On- und Offline müssen zusammenwachsen, um die Bedürfnisse mobiler und informierter Kunden zu erfüllen. Im aktuellen EuroCIS-Interview spricht René van der Horst, Area Sales Manager (CE) bei Pricer AB, über die Probleme, ...

Thumbnail-Foto: Kunden nutzen zunehmend ihre eigenen Devices im Store

Interview • 01.08.2014

"Kunden nutzen zunehmend ihre eigenen Devices im Store"

Interview mit Stefan Clemens, Area Sales Leader Retail und Ralf Kluth, Software Sales Specialist, NCR Retail

Der Omnichannel Commerce stellt insbesondere stationäre Händler vor neue Herausforderungen. Im Interview erläutern Stefan Clemens, Area Sales Leader Retail (CE) und Ralf Kluth, Software Sales Specialist, NCR Retail, wie Retailer diese ...

Thumbnail-Foto: Bessere Ansichten für mobile Shopper

Bericht • 02.06.2014

Bessere Ansichten für mobile Shopper

Händler müssen Webinhalte mobil optimieren

Immer mehr Kunden shoppen mobil. Um sich auf Smartphone- und Tablet-Nutzer optimal vorzubereiten, brauchen Händler nicht nur einen weboptimierten Online-Shop. Auch mithilfe von Apps, Suchmaschinenoptimierung und E-Mails mit responsivem Design ...

Thumbnail-Foto: Der stationäre Handel muss auf die neue Handelswelt reagieren

Interview • 25.02.2014

"Der stationäre Handel muss auf die neue Handelswelt reagieren"

Interview mit Jörg F. Hölterhoff, Business Unit Director, Toshiba Global Commerce Solutions Germany

Im Interview spricht Jörg F. Hölterhoff, Business Unit Director von Toshiba Global Commerce Solutions Germany, über die neuen Herausforderungen für den Checkout-Bereich sowie die Wichtigkeit von mobilen Lösungen. Er stellt ...

Thumbnail-Foto: Mit gut gemanagten Touchpoints zum Verkaufserfolg

Bericht • 17.02.2014

Mit gut gemanagten Touchpoints zum Verkaufserfolg

Die Begegnung mit der Marke ist entscheidend

Die Zahl der Waren, die im Supermarkt oder Discounter angeboten werden, ist enorm: Die Konsumenten finden in einem Supermarkt rund 10.000 Produkte, im Discounter sind es rund 2.000 (Handelsverband Deutschland). Viele gehören dem gleichen ...

Thumbnail-Foto: „Kunde und Händler versorgen sich gegenseitig mit Informationen“

Interview • 01.10.2013

„Kunde und Händler versorgen sich gegenseitig mit Informationen“

Interview mit Sven Tollmien, Director Innovation Services bei TrendONE

Mobile Devices schaffen eine neue Art der Verbindung zwischen Kunde und Händler. Informationen und Angebote können von beiden Seiten jederzeit und überall abgerufen werden. Warum aktuelle Lösungen eine Erhöhung der ...

Thumbnail-Foto: „Händler-Apps begleiten den Kunden in- und außerhalb der Filiale“

Interview • 01.10.2013

„Händler-Apps begleiten den Kunden in- und außerhalb der Filiale“

Interview mit Jürgen Berens von Rautenfeld, CEO und President der Online Software AG

Der Online-Handel setzt den stationären Handel heute immer mehr unter Druck. Dies führt auch zur Entwicklung neuer, innovativer Ideen, welche die Kunden wieder in den Store locken und Ihnen einen Mehrwert beim Ladenbesuch zu bieten. Im ...

Thumbnail-Foto: Mobile Payment – Vielzahl der Angebote verwirrt die Verbraucher

Bericht • 03.06.2013

Mobile Payment – Vielzahl der Angebote verwirrt die Verbraucher

Zu viele Köche verderben den Brei – Das gilt auch für das Thema Mobile Payment

Eine fast unüberschaubar scheinend große Anzahl verschiedener Anbieter gibt es inzwischen am Markt. Natürlich gibt es Kunden, die die neuen Angebote gerne wahrnehmen. Aber die Mehrheit wird heute noch von den vielen ...

Thumbnail-Foto: „Echtes Mobile Payment steckt hierzulande immer noch in den Kinderschuhen“

Interview • 02.06.2013

„Echtes Mobile Payment steckt hierzulande immer noch in den Kinderschuhen“

Interview mit Svenja Groß, Projektmanagerin beim E-Commerce-Center Köln (ECC Köln)

Mobilen Bezahllösungen mit Smartphones und Tablets wird seit einiger Zeit der große Durchbruch vorhergesagt. 2013 soll es nun zu einem flächendeckenden Einsatz kommen. Im Interview erläutert Svenja Groß, Projektmanagerin ...

Thumbnail-Foto: Datenschutz: Kleinere Shops haben es schwerer

Interview • 01.03.2013

Datenschutz: Kleinere Shops haben es schwerer

Interview mit Dr. Peter Schill, Leiter des Fachbereichs Datenschutz & Datensicherheit beim Bundesverband der Dienstleister für Online-Anbieter e.V. (BDOA) und Geschäftsführer Vertrieb & Marketing der Leading Security Experts GmbH

Persönliche Daten, die wir im Netz angeben, entziehen sich ein Stückweit unserer Kontrolle. Auch Online-Shops fordern mit Adressen und Zahlungsinformationen sensible Kundendaten zur Kaufabwicklung an. Betreiber müssen diese Daten zehn ...

Thumbnail-Foto: Onlineshops und Sicherheit

Bericht • 01.03.2013

Onlineshops und Sicherheit

Wie sicher ist mobiles Einkaufen?

Smartphones und Tablets sind längst nicht pure Kommunikationsinstrumente: Moderne Geräte ersetzen heute nicht nur die Kamera und den MP3-Player. Internetfähige Mobilgeräte werden immer mehr zu Verkaufsberatern und Ladentheken und ...

Thumbnail-Foto: Die Filiale kommt immer häufiger aufs Handy

Bericht • 05.12.2011

Die Filiale kommt immer häufiger aufs Handy

m.bahn.de oder m.tagesschau.de – das m wird immer wichtiger im Internet. Es gibt immer mehr Webseiten speziell für Mobilgeräte. Der Handel mischt dabei kräftig mit. Apps sind fast schon Pflicht, die Kür ist dann der ...

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Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt GmbH
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Institut für Handelsforschung (IfH)
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Manthan Systems Limited
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33689 Bielefeld
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